Regole della casa e informazioni sulla proprietà
Per garantire a tutti gli ospiti un soggiorno piacevole, si prega di leggere attentamente le seguenti regole e informazioni pratiche.
Check-in e check-out
Check-in
Il check-in è disponibile dalle 14:30 alle 22:00. Gli ospiti sono tenuti a comunicare in anticipo alla struttura l'orario previsto per il loro arrivo.
Al momento del check-in, tutti gli ospiti dovranno presentare:
- un documento d'identità valido con foto
- una carta di credito
Check-out
Il check-out deve essere effettuato entro le ore 11:00.
Check-in posticipato
Gli arrivi tra le 22:00 e le 2:00 sono soggetti ai seguenti costi aggiuntivi:
- €25 per arrivi dopo le 22:00 e entro mezzanotte
- € 50 per arrivi dopo mezzanotte ed entro le 2:00
In caso di check-in tardivo, gli ospiti sono tenuti a fornire i dettagli del volo al momento della richiesta. Tutte le richieste di check-in tardivo sono soggette a conferma da parte della struttura.
Il check-in autonomo è possibile entro le 02:00 senza costi aggiuntivi, per poter effettuare il check-in autonomo è necessario disporre di uno smartphone connesso ad internet e provvisto di un'app di messaggistica istantanea fra WhatsApp, Viber o WeChat.
Cancellazione e pagamento
Le condizioni di cancellazione e di pagamento anticipato variano a seconda della tipologia di tariffa selezionata. Si prega di verificare attentamente le condizioni applicabili prima di confermare la prenotazione.
Non sono previsti cambi, modifiche, variazioni di data o cancellazioni senza penale, trascorsi i termini per la cancellazione gratuita.
Il pagamento deve essere effettuato da uno degli ospiti che effettivamente usufruiranno del soggiorno.
Bambini e letti
Bambini I bambini di tutte le età sono benvenuti. I bambini dai 2 anni in su sono considerati adulti ai fini della determinazione del prezzo.
Per garantire informazioni corrette sui prezzi e sull'occupazione, si prega di indicare il numero e l'età dei bambini al momento della prenotazione.
Culle e letti supplementari. Le culle sono disponibili su richiesta, in base alla disponibilità. Le richieste devono essere effettuate almeno 48 ore prima dell'arrivo. Si applica un supplemento di 25 € a soggiorno.
Non sono disponibili letti supplementari.
Età minima
L'età minima richiesta per effettuare il check-in è 18 anni.
Animali domestici
Gli animali domestici non sono ammessi.
Politica sul fumo
Non è consentito fumare in nessun punto della proprietà.
Feste ed eventi
Non sono consentite feste, eventi e celebrazioni, compresi addii al celibato o al nubilato o raduni simili.
Ore di silenzio
Gli ospiti sono tenuti a rispettare l'orario del silenzio dalle 23:00 alle 9:00, per garantire a tutti un ambiente tranquillo.
Richieste speciali
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare un costo aggiuntivo. È possibile aggiungere richieste speciali durante la prenotazione o comunicarle direttamente alla struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.